作为一个Sales，每天的每天要接到来自世界各地客户的报价，少的每天有两三份，多则五六份，既然如此频繁的工作，我总是试图从中能找到一些门道，能让自己的成单的准确性更高一些。
既然客户明确地要求报价，我们常用的做法是报价位或者报价格，就我最近遇到的几个案例来分析并总结一下我们的做法与客户的心理，错失客户联系的血泪教训让我了解的深挖客户、理解客户需求远不是那么简单。
我们先来对价格与价位进行一个简单的概念诠释，以便于我们来引发讨论。
撇开经济学的角度，以供求关系对价格的影响，作为我们常用的大白话来解释。
比如：下面一个是价位，一个是价格。
OK，我们来用几个案例来分析一下，我为什么会错失客户。
RebeccaLighting（1）
Sales作为“接盘侠”，经常收到类似这样的询盘：
我当时的做法是，根据它的起订量及我们的产品定位提供了一个准确的价格给他，在确认客户收到我们的报价后，又对他进行一些解释说明，然后之后就没有“然后”了。
现在回想起来，在这种“石沉大海”后的报价，我到底有哪些地方不对？
RebeccaLighting（2）
在经历第一个对产品较模糊的询盘后，我又陆续接到了对产品描述已经非常详细的询盘：
在这种情况下，看到客户已有明确的意向，我抱着谨慎的态度还是给他提供了两个价格作为参考，一种是材质相对贵的，另一种是材质相对便宜一些，但是很可惜，报价之后仍然如“石沉大海”。本着对这个客户追击到底的心情，我把我司的优势、价格贵的原因对客户再次进行说明，还为客户提供了替补方案。
在又一次被无视之后，我痛定思痛作出如下反思。
RebeccaLighting（3）
下面这个的丹麦客户，也是在我给他发了报价之后，再也杳无音信的案例。
在客户收到价格后的杳无音信，让我非常难过，我都有些怀疑自己的判断了，但现在已经成定局后，我再次仔细查看了下客户信息，
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