3月12日，金杯电缆召开了年质量工作和售后服务工作年度总结大会。本次会议围绕着公司年度产品质量工作总结、质量星级员工表彰、年工作方向等方面开展。公司总经理夏君山、常务副总经理唐桂良、总工程师（兼）阳文锋、首席技术专家艾卫民等领导出席会议，公司各部门、车间负责人以及质量、售后服务人员等代表参加了会议。会议由公司品质部长张蓉主持。

会议伊始，品质部主任工程师贺亚军、黄中基分别汇报年产品质量报告和售后服务报告。品质部部长张蓉介绍质量星级员工评选情况，公司高层领导对质量星级员工进行了授牌、表彰。

夏君山总经理为7星质量员工获奖代表颁奖

唐桂良常务副总经理为6星级质量员工获奖代表颁奖

阳文锋总工程师为售后服务先进个人获奖代表颁奖

首席技术专家艾卫民为售后服务新人获奖代表颁奖

大会明确了年质量目标和工作的重点方向。一是强基础，提高质量管理水平。质量是企业之本，夯实质量基础，筑牢企业发展根基，不断完善质量管理体系，强化过程质量控制，持续提升产品质量和服务质量。二是优服务，提高客户满意度。服务生产，帮助生产车间发现产品质量的问题并提出纠正的方法。服务市场，秉持“用户不满意，服务永不止”的服务理念，提升了客户的满意度，赢得市场。三是防风险，严把产品质量关。在产品实现各个环节实施风险控制点和检查点，“全系统、全过程、全要素”识别、评价、防范质量风险，在质量过程中要严把“六关”:材料进厂检验关、工序自检关、互检关、过程巡检关、成品专检关、出厂抽检关。四是促提升，坚持质量改进。持续开展质量攻关，组织质量QC活动，解决产品质量的“老大难”问题，保障产品质量的一致性和稳定性，不断满足客户的需求。会上，总工程师（兼）阳文峰先生在肯定年质量工作取得成绩的同时提出了要求，各级管理者要高度