21日早上，杭州一商铺发生爆炸事件，火光冲天

已致2死55伤

因当时爆炸威力巨大，

波及经过爆炸地点的公交车、私家车、出租车，

车玻璃全部震碎

车体有不同程度损伤

一场爆炸，损失惨重

车主应如何保护自身权益，正确理赔呢？自保，远离事发地

切勿围观，拍照

远离事发地，避免爆炸对自身造成二次伤害

平静心态，切勿惊慌

拨打报警电话和保险公司电话现场勘察、确认损失

保险公司查勘员，现场查勘定损，确认事故原因，判定车主损失，

如果有人员伤亡，要第一时间安抚、救治受伤者。

车主提交索赔资料

车主向保险公司提交保单，车主信息，索赔申请书，事故证明

修车发票，伤病诊断书。等待保险公司审核，赔偿。

保险公司计算赔款并审核

保险公司会根据提交的材料进行审核，在承保范围内的条款，保险公司负责赔偿。承保范围外，也可以让保险公司代为赔偿，再由保险公司向责任人追讨

领取赔款面对紧急事故，要有自救意识车主

开车途中偶遇爆炸

1.应果断离开现场，爆炸点逆风方向最好。

2.不要开车走易有危险的区域，例如有加油站地方。

3.开车逃亡途中一定要集中注意力，随时观察路面的情况。

4.开车逃离路上如果发现障碍物飞向自己的车，要尽可能躲避，踩刹车，打开双跳灯，避免后车发生追尾。

5.如果车子在逃离过程中起火，不要慌，及时停车，用车载灭火器及时扑灭火，或逃离现场。

行人

1.俯身趴下，背冲爆炸发生的地方，低头趴在地上，但是胸口不要接触地面。

2.寻找合适的掩体。防止诸如玻璃、碎石造成的伤害。

3.远离建筑物的缺口。由于建筑物有些区域相对于其他区域建筑强度比较弱

4.尽量撤离到距离爆炸点更远的地方。避免意外再次发生。

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