9月4日，耀州区申河村李天顺老人一大早拿着写有“医术精湛，服务周到”医院全体员工，感谢王院长及医护人员对自己的诊治和护理。老人对术后恢复效果很满意，所以用锦旗来表达心中的感激之情。
9月5日，另外一名来自耀州区玉皇阁村冯苏云老人及家属亲自送来一面感谢信。家属言语诚恳，感情真挚，对医院医护人员高尚的医德和精湛的医术满怀感激之情，对老人在住院期间受到的精心治疗和热心服务，再三表示感谢。
金杯银杯不如患者的口碑，一面锦旗就如一面镜子，是患者对我院医疗服务工作满意与否的直接体现，医院本着一丝不苟、精益求精、服务百姓、奉献社会的办院理念，已对上万眼部患者带来了光明，受到广大人民群众一致好评。