前行昆明拓宇者对话金杯汽车云南圣发

用实力证明品牌价值-金杯汽车云南圣发总经理

韦定松

随着经济的发展,政策的开放,曾一度在夹缝中生存的自主品牌从无到有,慢慢挣得属于自己的地位,就是看中汽车业的无限潜质,圣发商贸总经理韦定松毅然投身于汽车行业开始了自主品牌职业生涯,带领团队冒着重重困难和挑战,一路过关斩将,铲去道路的棘刺。用真诚打动客户,拿实力证明品牌价值的理念使他获得了事业的突破和成功。本期昆明前行拓宇者—韦定松讲诉他与自主品牌的不解情缘。

努力接近目标坚持就是回报

经济持续高速发展下,为自主品牌创造了千载难逢的契机,虽然近些年整体车市情况不比往年,但是对于许多自主品牌而言,也算是赶上了好时候,经历过“白眼”时期后,迎来自己崭新的开始,新能源汽车的浪潮、SUV的热卖,性价比、优势比成为自主品牌追赶的好机会,华晨金杯作为目前国内轻客市场的“佼佼者”,凭借深厚的工业基础和产业链优势、多年自身发展的经验结合国外先进技术,成功占领轻客领地。

就是看重了汽车市场的发展前景,曾从事摩托车品牌的韦定松在年毅然跨入汽车行业,开始自己新的职业生涯,或许是因为技术的落后和产业链的不完善,不少人对自主品牌并不抱有太大希望,使自主品牌处在岌岌可危的地步。加之华晨金杯在年-年之间产品少,竞争力弱导致发展迟缓,使韦定松倍感压力,但为了整个经销商及团队发展,再难也要博出一条出路,而不是坐以待毙。

年后,随着车品的增加,小海狮和上市后,迎来了华晨金杯的大逆转,抓住市场趋势主动出击,利用如今的信息曝光度为品牌做宣传,除了做好品牌推广,还大力加强自身服务管理。努力是有回报的,就是这份坚持,让金杯在云南的销量顺势猛增,打败了不少竞争对手,曾经“矮子看巨人”的弱势感,从不自信到行业内的销量大户,将磨难熬成硕果,这股不怕输、勇往直前的精神一直激励着韦定松和他的团队将金杯带上了一个新的高度。

实力证明价值服务提升品质

直至今日,金杯在中国依旧是自主品牌的代表人物之一,主要以轻型客车以及商用MPV为主打,连续16年获轻客销量冠军的金杯海狮为金杯家族再添光彩。韦定松说,这些年来,为开拓云南市场,制定了一系列适合品牌的地推,无论是线上推广还是线下活动都未曾间断,将产品定位在中低收入人群,以农村市场、个体工商户、城市物流为主,一来方向更加明确,二来可以有更多机会与客户面对面交流。

遵循企业理念,踏踏实实做人,兢兢业业做事是他从业心路一来不变的真理,企业要想发展,光想不做就如纸上谈兵没有任何成效,哪怕是做了没有达到预期所想那也会有所收获。除了产品本有的实力外,还有现如今所提倡的多样化服务,在这点韦定松追求更多的是服务细节,虽然现在经销商利润越来越薄,但服务依然不能缩水,能打动客户的服务才是好的服务。

除了标准化的服务,韦定松也有自己一套服务秘籍,在每场活动之前都会联系顾客参加,到点的客户都会上门做简单的保养,做到服务上门,还有专门的回访中心,提醒客户保养时间,设定这些服务点其最终是要得到顾客认可,体验更好的服务。

加大投入力求稳中有进

华晨金杯4S店在云南省共分布7家,规模相对较大,统一的集团化管理和服务为销量奠定了良好的基础,截止11月店销量已突破台,数据一路呈增长趋势。韦定松说,能取得这样的成绩,全靠团队在前线努力拼搏换来的成果,坚信年底将会完成台的销售目标。

销售与服务紧密相连,不光是将产品推销给顾客,从前期销售到后期维护都与服务密不可分,也是众经销商一直所倡导和追求的方向,唯一不同的是,韦定松所定义的服务不仅仅是单一性服务,而是细化到服务的细节,做到双向平衡,他提出,在县城以上的地区,客户维修距离不应超过50公里,这一块也是目前欠缺今后主要进攻的方向,将大力拓展信息网络,除了4s店外,还要组建二级网络,下沉到乡镇,真正做到风暴式覆盖,且未来将加大店面和人员投入,让顾客享受到更加完善的服务。

为客户服务是我们存在的唯一理由”这句不仅是口号,只有将服务做到极致才有更好的发展前途。

乘着金杯的小船前行在变幻多端的车市大浪中的韦定松,凭借坚定的信念开辟出自己的江山,带领团队将金杯打磨得更加闪耀,也正因有这样一位内心强大,坚守自我的“掌门人”铸造出一支有韧性、有闯劲的团队,把金杯之路越修越宽,保持稳中有进的发展状态。未来的舞台留给强者,这对一家经历风风雨雨的老牌汽车企业来说,未来也将会是一场全新的挑战。

经销商:云南圣发

品鉴-









































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