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细心走访,换得群众安心,居民们亲切地称他为石东社区“大管家”。
平日里,群众有什么危急困难事,他总是第一个到现场帮忙。
警务室里挂满群众送来的锦旗,他却说“金杯银杯不如百姓的口碑”。
他就是南海分局桂城派出所石东社区民警中队副中队长,刘振宇。
耐心走访,克服语言关
从军转警调入南海区分局桂城派出所起,刘振宇开始担任出租屋管理民警兼石东翠颐社区民警工作。桂城所作为南海区“门面”派出所,管理和要求都很严格,尤其面对的是石东社区,当时出租屋用户不计其数,对于粤语不熟练、对环境不熟悉的刘振宇来说,压力非常大,他不得不马上投入工作,梳理思路。
为此,他先给自己定了一个目标:确保每栋楼每季度走访一遍,根据不同的情况,有的住户每月走访一遍,有的人员至少每周走访一次。如今,在辖区内,不仅本地居民,现在就连外来务工人员与刘振宇也大多熟识了,刘振宇还积极与人沟通交流,从原来的“听不懂粤语”到现在基本能与说粤语的本地居民沟通无障碍,大家都看得出他在这方面是下了很大的功夫。走访得多了,语言沟通畅通了,和居民也熟络了,刘振宇对社区管理工作就更加有信心了。
火速赶到,勇救落水女子
每当接到报警,刘振宇总是第一时间赶到现场,9月7日晚上,桂城天安数码城河堤边有一女子不小心坠落河里,人命关天,刘振宇火速赶往案发现场,见到水中女子不停挣扎,时间就是生命,正因为刘振宇的及时赶到,并全力救援,最终落水的女子被救起,随后刘振宇还细心地为女子添衣保暖,联系家人。
刘振宇入选“善美的星空”感动南海道德人物评选
细心服务,细微处见真情
社区民警,走的都是寻常百姓家,干的都是群众日常事。调解邻里纠纷、入户防范宣传、实有人口管理、消防安全检查等。
为加强沟通,一方面他经常深入辖区,通过张贴海报、派发宣传单、悬挂横幅等多种渠道宣传法制知识,不断提高群众的法制观念、法律意识和自我防范能力。另一方面,他认真学习业务知识,并为辖区工作出谋划策。
社区工作纷繁复杂,但是面对群众焦灼的目光看到完满完成工作时群众的喜悦之情,刘振宇能感觉到自己与群众更加贴近了。刘振宇的警务室里,挂满了群众送来的锦旗,但是刘振宇却说:“金杯银杯,不如百姓的口碑”,他觉得,踏踏实实干好每一件事,获得群众的肯定,就是工作的最大成就。
在刘振宇“平凡”的社区警务管理工作中,他从不追求鲜花和掌声,只愿成为一名谦谦公仆。这就是“平凡管家”刘振宇的故事。
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②驾驶证过期不换证后果有多严重?吊销驾照那都算轻的
③提醒!南海有四个路段短期施工,请街坊注意避行
素材来源:桂城派出所
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