年注定不平凡。
面对来势汹汹的疫情,无数抗疫逆行者们投入到一线战斗中去。被称为“移动N95口罩”的负压式救护车,可在救治和转运病人的过程中极大限度地降低交叉感染机率,成为守护医护人员的“盔甲”,承担与生命赛跑的重任。然而,品质过硬的救护车及疫情物资运输车辆在高负荷运转下也会“疲劳”……急!抢修救护车,守护生命线
2月21日,华晨雷诺金杯客户服医院致电:一台金杯海狮救护车由于长时间行驶未及时更换燃油滤清器,导致油路堵塞而无法启动,需紧急救援。可当时,几乎没有服务站复工营业,要修复一辆对救援及维修防护措施有特殊要求的救护车非常困难。
在一筹莫展之际,华晨雷诺金杯售后服务部闻令而动,紧急协调具备防护资质、专属救护车车辆定点服务站(北京祥龙博瑞)为客户拖车维修。经过4小时的争分夺秒,救护车重新启动,守护生命线!
保证物资运输,开通绿色通道
2月13日,一台运输疫情物资的金杯海狮车辆由于冷却液不足,水温过高,司机未能及时发现继续行驶,导致车辆“罢工”,客服热线获悉后,立即协调贵州华辰服务站为其检修。
考虑到运输物资紧迫性,华晨雷诺售后服务部决定免费提供相同车辆保障物资及时运输,同时紧急开通绿色备件维修保障通道,当日协调备件发货,第一时间抢修,快速修复了车辆。
保障从不缺席,关怀仍在继续
保养保障:所有金杯车主,因受疫情影响无法及时到店保养的,均可延期至疫情结束后两个月内,不受里程限制。
活动时间:截至年5月31日
活动地区:全国
活动车辆:首保或者使用保养套餐,却无法及时到店保养的本品牌车辆。
服务保障:华晨雷诺金杯客户服务热线7*24小时*天全天候服务。
详情咨询全国客服热线
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