午饭后，办公室没人，淼哥坐在办公桌前看杨绛写的《我们仨》。
娟妹一阵风似的跑过来坐下：“淼哥，淼哥，刚刚气的我直翻白眼，估计这个月大姨妈都不来了！
昨晚急诊收了一个盆腔炎的病人，已经告诉她我们超负荷运转了，走廊全部是加床，真的没办法收治了。
病人苦苦哀求，说睡地板也行，来医院是为了看病的，住宿条件无所谓。我们只能收了，半夜三更去其他科室借床。
你都知道的，医院床位多紧张，老公可以借，病床不能借！为了这张床，打了无数个电话说好话。
走廊上是不应该加床的，首先是医疗风险，其次是压榨我们医务人员的劳动，可为了病人，我们只能咬咬牙坚持了。
早上我是好心，告诉她盆腔炎最好半卧位，肚子里就像有脏水，头高臀低有利于让炎症不要扩散，结果她老公劈头盖脸的把我骂了一顿。
医院没人性，让他老婆睡走廊，没办法提供基本的服务，医院。
当时我就炸毛了！谁愿意收她呀？谁愿意加床呀？谁愿意额外工作呀？
忙了一晚，没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳，没一句感谢的话，反倒以为我们挣了昧良心的钱，你说有地方说理吗？”
淼哥笑了笑，继续看书：“这不就是犯贱吗？没床还要收！
自己加班受累还受气，医院还要做病人满意度测评，就这环境，测评能好吗？”
娟妹气红了眼：“你......”
淼哥放下书，揉揉肩膀：“这种事情，要辩证着看，有好有坏。
前段时间，我在急诊上班，每天医院转来的患者，还医院就诊，医院开了住院证，医院住院手术的。
老百姓不傻的，买衣服下馆子可以凑合一下，看病开刀可不能马虎。金杯银杯，不如老百姓的口碑，能赢得患者的信任，医院十几年甚至几十年的积累。
医院，觉得病人很多，累的受不了，医院床位空置率很高吗？
更何况，深圳最近几年医疗投入很多，医院正在全市的各个片区紧锣密鼓的筹建。
等到再过几年，新医院有序运转，还能不能有这么多患者，要打个巨大的问号。
请记住，是患者成就了医务人员，我们职业的价值和荣誉，是建立在为病人解决疾患上。
毫不夸张的说：病人是我们的衣食父母。医务人员，要珍惜这一份信任，并用更好的服务去捍卫这一份尊严。
所以我在急诊，从来不推诿病人，只要能协调，都会把她们安顿好。
医院来的，不是冲着某个医生来的，遇到困难，医院处理，不能擅自做主。
但另一方面，说明我们的分级诊疗还没有做好，或者说宣传的不到位。
医院，医院，我们医院，本来应该收治医院处理不了的疑难杂症，可宝贵的资源大部分被普通患者占据了。
手术日就那么多，床位就那么多，明明是盖摩天大楼的队伍，天天忙着去盖小平房，你说怎么办？
前端时间，应该是‘双十一’惹得祸，妇科病房里住了20多个宫外孕的患者。
其实宫外孕就是一个妇科的常见病、多发病。但这些病人来了，你说收是不收？
收，择期的患者住不进来，等了一个月又一个月；不收，宫外孕一言不合就大出血，出事了算谁的？
在深圳，宫外孕比阑尾炎还多，医院，都会处理。
明明在医院，有病房住，能很快安排手术，可她们去医院不放心呀。医院，睡走廊，等到半夜医生才忙完，抽空把手术做了。
就像一盘鱼香肉丝，去任何一家餐馆都能做，非要去五星级酒店，霸着人家的锅。燕鲍翅普通餐馆比不上五星级酒店，鱼香肉丝能考验什么水平？”
娟妹扑哧一笑：“这么简单的道理，为什么老百姓不理解呢？”
淼哥放下书，揉揉肩膀：“还是拿这盘鱼香肉丝比喻。普通餐馆，收费20元，五星级酒店，收费30元。
政府说，在普通餐馆吃，报销90%，在五星级酒店吃，报销80%。这些食客都是交了保护费的，你们这些做菜的要对她们好，万一有投诉，扒了你们的白衣服。
老百姓怎么想？打完折都差不多，我干嘛不去五星级酒店？大堂没座位，场子里加个座也行呀。反正你收了我的点菜单，鱼香肉丝你也得认认真真的给我做。
万一场子脏乱差、服务员态度差，那就等着打电话投诉吧，劳资是来吃饭的，不是来受气的。
我要是患者，医院，医院是看整体实力的，就像一个水桶，大医院经验多，设备全，什么都可以搞定，少花了冤枉钱。
经常有外地的朋友咨询病情，我都建议医院，规范化诊疗。不一定非要看最出名的医生，首诊的医生处理不了，他会帮你联系能解决问题的医生。
但这真是我们国家的优越性的具体体现，是无数个医务人员默默付出的结果。不出去看看，真是身在福中不知福。
目前的情况下，医院行医的，是一群有情怀、有担当的人，真的要保护他们。岁月静好，源于他们的默默付出。
可天天辱医伤医事件公诸于众，真的很让人心寒，我不知道大家还能坚持多久。
国外的今天，就是我们的明天。真正看病难、看病贵到来的那一天，或许老百姓会想念在五星级酒店花30块钱，政府还报销80%的日子。”
娟妹好奇的问：“淼哥，你见的多，有什么好建议吗？”
淼哥45度望着天花板：“该来的肯定会来，未雨绸缪才是智者所为。我有三点建议：
1、经常锻炼身体。
现在的人很奇怪，白天忙着挣钱，晚上忙着看病，何苦呢？再忙也要抽空锻炼身体，抵抗力好，小病去无踪。
华尔街的白骨精，上报纸是因为参加运动会；中国的白骨精，上报纸是因为倒地猝死。等倒下的那一霎那，你会真正明白，没有1，再多个0，也是白搭。
2、买份健康保险。
医保会不会医院看好医生的费用？有心人用屁股都能想到。基本医疗，国家会保障，但为了以后我们能有尊严的看病，能用上立竿见影的好药，我们必需要靠保险的有力支持。
3、交个医生朋友。
医生一般谨慎小心，不会轻易和别人交朋友，但万一他认可你的为人，会贴心贴肺的对你。
不论是意念中回答问题，还是寥寥几个字，他给你的信息，可能是综合了他医疗圈一群大咖朋友的意见，于你而言，堪比千金。”
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